Behöver du hjälp?

Hitta svar på vanliga frågor

Varför behövs en "länk i bio"?
"Bion" är din profilbeskrivning högst upp på sociala medier. Du kanske har läst frasen "se länken i bion" eller "se länken i vår profil" i inlägg? Problemet är att det exempelvis på Instagram inte går att länka från ett inlägg. Du blir istället begränsad till några enstaka länkar i bion för hela SoMe-kontot, och ofta vill innehållsskapare/SoMe-ansvariga länka till flera olika saker samtidigt. Om ni håller er till en (1) länk samtidigt, och håller en tävling där besökarna ska gå in på ett formulär för att anmäla sig, då byter ni ut länken i bio som vanligtvis är dinbutik.se till typeform.com/mitt-tavlingsformular. Då blir det nya problem - dels att du glömmer byta tillbaka till dinbutik.se när tävlingen är över, och dels att kunder som bara ville gå in och kika på er hemsida, hamnar helt sonika på något tävlingsformulär istället. Har ni flera länkar kan det istället bli rörigt och otydligt med de begränsade möjligheterna till beskrivning och anpassning som erbjuds.

Vi hjälper dig med en bättre länk i bio. Istället för att bara länka till er hemsida, där dna kunder ändå får leta runt för att hitta dit de kom dit för, kan ni istället länka till en överskådlig och trevlig landningssida ("mini-hemsida") där ni samlar allt som under en tid varit relevant i dina sociala medier.

Du kanske ena dagen lägger upp en produktbild för att pusha för en nyhet i sortimentet, andra dagen håller ni en livesändning, och tredje dagen en tävling. Allt detta kan pågå samtidigt med en enda länk i bion, eftersom att er smarta landningssida både länkar till den nya produkten tillsammans med en bild på den, bäddar in livesändningen, och länkar vidare till tävlingsformuläret. På så sätt blir länken i bion relevant för alla besökare.
Varför just tjänsten länk.bio?
Bra fråga - här är några av alla anledningar!
  • Länk.bio är den enda svenska tjänsten som erbjuder en bättre länk i bio, med F-skattsedel så du som företag kan dra av momsen på tjänsten. Du slipper inköp från utlandet och i andra valutor, och all data stannar i Sverige/EU.
  • Vi erbjuder anpassningsmöjligheter som kommer överträffa dina förväntnigar. Du kan designa upp din landningssida så det blir samma grafiska profil som resten av ditt varumärke. Samma färger, samma logotyp, samma typsnitt. Då känner kunden igen sig när den går in på din länk i bion.
  • Med alla olika typer av block du kan lägga till (Instagram-flöde, kontaktformulär, e-handel, podcast, musik och mycket annat) så passar tjänsten oavsett vilken bransch du är i.
  • Vi värnar om integritet, på riktigt. Inga onödiga cookies eller spårningar, inget Google Analytics eller Google Fonts. Vi använder integritetssäkra typsnitt och nocookie-inbäddningar av Youtube-videor.
  • Om ditt företag strävar efter att ha så litet klimatavtryck som möjligt (vilket vi hoppas!) så kan ni använda länk.bio med gott samvete. Våra servrar är klimatpositiva och kontoret drivs på 100% förnybar el 🪴.
Vad kostar det?
Vi har gjort det enkelt för dig. Istället för krångliga tripp-trapp-trull-/premium-planer så har vi ett enda pris - 179 kr per månad och profil/landningssida. I detta ingår alla våra funktioner. Inga dolda avgifter, och ingen bindningstid. Väljer du att betala per år får du en månad gratis (179 kr x 11 månader = 1969 kr). Vi erbjuder också frivilliga tilläggstjänster, för att få hjälp vid uppstarten och med designen av landningssidan, samt en egen .bio-länk istället för lank.bio/dinbutik.

Om ni har flera konton som ska använda olika landningssidor debiteras flera månadsavgifter. Är ni i behov av många landningssidor gör vi gärna en offert på detta. Kontakta oss på hej@lank.bio.
Går det att få uppföljning och statistik?
Ja, i din kontrollpanel kan du bland annat se vilka knappar/länkar som flest besökare klickar på, hur lång tid de spenderar på din landningssida och hur många som klickar sig vidare. Datan sparas så länge du är kund hos oss, och går också att exportera till en Excel-fil.

För att vara så integritetsvänliga som möjligt så spårar vi inte kunden mer än så, ingen personlig data följer normalt med i ett klick.
Vad är fördelen med att ha Instagram-flödet på landningssidan (igen)?
I ditt vanliga Instagram-flöde har du en bildtext och kanske lite hashtags, men det går inte att lägga länkar i ett Instagram-inlägg. Det här löser vi genom klickbara Instagram-bilder från ditt flöde på landningssidan.

Det är perfekt om dina bilder exempelvis är lockande nyhetsrubriker som besökaren vill läsa mer om, eller bilder på dina produkter i din butik som dina besökare kan tänkas vilja köpa. Besökaren går in på din länk i bio, känner igen bilden som den såg i flödet, klickar på den och kommer direkt till nyhetsartikeln, produkten, eller vad du nu vill länka till.

Vi använder en integration som hämtar era senaste bilder, och du väljer själv vilka av bilderna du vill ha med på landningssidan, och var de ska länka vidare. Inloggningen sker direkt på Instagram/Facebooks webbplats och vi får inte tillgång till era inloggningsuppgifter. Du kan när som helst återkalla behörigheterna i Instagrams inställningar (under Appbehörigheter).
Kan vi vara flera som redigerar samma landningssida?
Ja! När du först skapar ett konto och lägger in ditt företag så blir du administratör. Du kan sedan lägga till flera användare (anställda) och välja vad de ska ha behörighet till. Om ni är flera personer och har flera SoMe-profiler/landningssidor, till exempel @dinbutikSE och @dinbuitkNO, kan du begränsa att din norska kollega enbart har tillgång till den norska landningssidan, eller att olika redaktörer har tillgång till olika lokaltidningars profiler/landningssidor.

Att lägga till flera användare och att administrera flera konton ingår utan extra kostnad. Månadspriset är dock per profil/landningssida.
Kan jag ha samma landningssida på flera sociala medier?
Självklart! Du kanske vill ha en länk i bio både på Instagram och TikTok. Om du lägger upp helt olika material och vill länka till olika saker från de olika plattformarna så kan du välja att ha separata landningssidor. Om besökaren klickar på länken i bion i Instagram-appen ser besökaren automatiskt Instagram-innehållet och vice-versa för TikTok. Besökaren kan såklart även växla mellan de olika innehållen genom en knapp högst upp på landningssidan, för att se mer av ditt innehåll. Läs mer om detta på vår supportsida.

Observera att du behöver minst 1000 följare på TikTok för att kunna lägga till en länk i bio på din profil.
Hur fungerar betalningen?
När du först registrerar ett konto får du tillgång till verktyget för att redigera din landningssida, helt utan funktionsbegränsningar. Du kan i lugn och ro designa och lägga in innehåll innan din prenumeration börjar. När du är klar, och för att få tillgång till din bio-länk, gör du din första betalning och ditt abonnemang startar från den dagen. Du kan då lägga in din länk i bion på dina sociala medier och börja använda den.

Betalningen sker antingen månadsvis eller årsvis. Betalar du årsvis får du en månad gratis (179 kr x 11 månader = 1969 kr). Du väljer själv om du vill betala med faktura eller med kort direkt i kontrollpanelen. Vi rekommenderar det sistnämnda för att tjänsten ska börja omedelbart. Om du betalar med faktura börjar ditt abonnemang gälla först när vi har registrerat betalningen. När det är ca 30 dagar kvar på din prenumeration kommer en faktura, den kan du antingen betala som vanligt, eller logga in på kontrollpanelen och betala den med kort. Du kan även välja att göra automatiska betalningar. Fakturorna kommer då betalas med ett sparat kort vid förfallodagen.

Kortbetalningar sker i samarbete med Stripe, en stor och betrodd tjänst för kortbetalningar online. Du kan spara dina kortuppgifter för att enklare betala framtida fakturor, men vi får aldrig tillgång till dina kortuppgifter då de sparas hos Stripe. Vi accepterar även mobila plånböcker som Apple Pay och Google Pay.
Alla priser visas exkl. moms om inget annat anges.

supportartiklar

Hittar du inte svar på din fråga?

Välkommen att kontakta oss på hej@lank.bio! Vi försöker alltid svara inom en arbetsdag.