Personuppgifterna som vi samlar in kan komma från dig som kund till Länk.bio, eller besökare av en av våra kunders landningssida, till exempel (lank.bio/dragspel). Personuppgifter kan även komma att sparas när du kontaktar oss genom mail eller telefonsamtal. Länk.bio är ett registrerat varumärke som ägs av företaget JMD Media AB (559482-3048), som också är personuppgiftsansvarig för Länk.bio. Med hänvisning till lag avser vi nedan Dataskyddsförordningen, GDPR, och annan gällande dataskyddslagstiftning.
Som besökare och vid kontakt
När du besökaren den här webbplatsen (länk.bio) sparar vi som första part inga personuppgifter alls. Vi använder inga cookies på hemsidan, och har ingen inbyggd spårning. Den enda tredjepartstjänst du som besökare kommer i kontakt med är Bunny Fonts, för att läsa in webbplatsens typsnitt. Tjänsten är europeisk och anpassad för att fullfölja kraven i GDPR och liknande gällande lagar. Läs Bunny Fonts GDPR-/integritetspolicy här:
https://bunny.net/gdpr/.
När du besöker en av våra kunders landningssidor (t.ex. lank.bio/dragspel) används i normala fall ej heller cookies eller spårning. Vi sparar viss typ av användardata för statistik, men ingenting som kan användas för att identifiera en person. Till exempel sparas IP-adresser för att mäta antal unika besökare på sidan, men IP-adressen sparas i ett krypterat format som inte går att dekryptera tillbaka.
Om du kontaktar oss per e-post sparas ditt namn och e-postadress, och eventuella andra uppgifter som du angett i e-postmeddelandet, i högst 90 dagar eller till vi blir ombedda att radera sparade uppgifter om personen/uppgifterna i fråga.
Som kund
När du skapar en profil kan du göra detta antingen som privatperson eller som företag. Om kontot är för privatperson samlar vi in personnummer, namn, gatuadress, postnummer, ort och e-postadress. Om kontot är för företagskunder samlar vi in organisationsnummer (personnummer vid enskild firma), förutom ovan nämnda för privatpersoner.
Varför samlar vi in personuppgifter?
Som kund hos oss krävs det att vi sparar vissa personuppgifter för att tjänsten ska fungera, för att vi ska kunna utföra betalningar mot kund, utställa fakturor och ha kontakt med våra kunder.
När du skapar en profil kan du göra detta antingen som privatperson eller som företag. Om kontot är för privatperson samlar vi in namn, gatuadress, postnummer, ort och e-postadress. Om kontot är för företagskunder samlar vi in organisationsnummer förutom ovan nämnda för privatpersoner. Dessa uppgifter sparas för följande ändamål:
- Fullgörande av avtal.
- För att kunna koppla abonnemanget till en person eller ett företag.
- För att kunna skicka fullständiga fakturor med de uppgifter som krävs för bokföring.
- För att hitta en kunds konto och profiler vid kontakt (support) mellan kunden och företaget (JMD Media AB).
E-postadress sparas för att kunna skicka elektroniska fakturor, samt för utskick av viktiga nyheter och nyhetsbrev. "Viktiga nyheter" innefattar information som (men inte begränsat till) driftstopp, uppdateringar, ändringar av avtal. När du som kund registrerar ett konto, och accepterar dessa villkor, samtycker du också till utskick av nyhetsbrev per e-post. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom en länk i varje nyhetsbrev, och på kontrollpanelen.
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Rätt att få ut sparad information, och rätten att bli bortglömd
Du som kund har rätt att få utdrag av all information som finns lagrad om dig. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
Du som kund kan också när som helst radera sitt konto. Vid radering av ett användarkonto raderas även samtliga uppgifter som vi har sparat om dig som kund. Ett användarkonto kan inte raderas om användaren är den enda administratören för en eller flera profiler, detta måste då överlåtas till en annan användare via kontrollpanelen. Vid radering av en profil (landningssida, inte användarkonto) raderas även de kortuppgifter som Stripe sparat för profilen. Vår tjänsteleverantör gör regelbundna säkerhetskopior av den databas där personuppgifter är lagrade, men dessa säkerhetskopior behålls som högst i 14 dagar.
Ett raderat konto kan därför komma att raderas helt efter upp till 14 dagar. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att Företaget måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
Hur delas personuppgifter?
Vi delar enbart personuppgifter till tredje part när det handlar om kontakt med myndigheter, exempelvis vid eventuella lagbrott. Vid kortbetalningar skapas en "kundprofil" hos vår kortleverantör Stripe, men vi delar ingen som helst information om våra kunder med dem. Det enda vi sparar i en kundprofil hos Stripe är vårt interna kundnummer, någonting som ingen utomstående kan spåra till varken en person eller ett företag. Vi sparar kundnumret enbart i syfte att kunna spåra betalningar om det skulle behövas i exempelvis felsökningssyfte.
Användare skapad av en annan användare
Om en användare bjuder in ytterligare användare för att administrera en eller flera profiler i kontrollpanelen kommer ett användarkonto skapas och ett e-postmeddelande skickas till den nya användaren. Den nya användaren kommer behöva acceptera dessa villkor för att aktivera sitt konto. Om villkoren inte accepteras inom fem (5) dagar från att kontot skapades raderas kontot och eventuella personuppgifter automatiskt.
Hur sparas kortuppgifter?
I ovan nämnda kundprofil, som skapas när en kund gör sin första kortbetalning, sparas även betalmetoder och kortuppgifter. JMD Media AB/Länk.bio har inte tillgång till dessa fullständiga uppgifter. Vi kan hämta kundens sparade betalmetoder och se korttyp (ex. Visa/Mastercard), kortets fyra sista siffror och dess utgångsdatum. Vi själva sparar inga som helst kortuppgifter.
Hur länge sparas personuppgifterna?
Uppgifterna som vi samlar in för våra kunder så länge kunden i fråga önskar vara registrerad användare. Registrerade användare kan när som helst radera sina landningssidor och/eller användare, och därmed tas samtliga personuppgifter som vi har sparade bort. Detta inkluderar eventuella kortuppgifter som vår kortleverantör Stripe har sparat, samt den kundprofil som sparas hos Stripe.
Det görs regelbundet backups (säkerhetskopior) av Länk.bio, och hela vår databas. Dessa sparas som längst i 14 dagar. En raderad användare kan därför finnas kvar i en säkerhetskopia efter att den har raderats, dock som längst i 14 dagar efter radering.
Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att Företaget måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
Hur vet jag vilka personuppgifter som har sparats?
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas.
Vad är cookies?
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan du hitta på Post- och telestyrelsens hemsida.
Definitioner av cookies: "Nödvändiga" cookies är sådana som ej kräver samtycke till att användas, och som krävs för att sidan ska fungera. Icke nödvändiga cookies kan vara marknadsförings- och spårningscookies, vilket Länk.bio normalt inte använder varken som besökare eller som administratör. "Tredjepartscookies" är cookies från andra parter än JMD Media AB/Länk.bio, som från våra samarbetspartners och som kan komma att användas vid användning av externa tjänster.
När används cookies?
Som besökare på webbsidan lank.bio används inga cookies. Som besökare till en kunds landningssida (till exempel https://lank.bio/dinbutik) kan tredjepartscookies i vissa fall användas, om ägaren till landningssidan i fråga har lagt till Youtube- eller Bambuser-block på sin landningssida, som från tredje part lagrar cookies. Vi hänvisar till Googles och Bambusers aktuella personuppgiftspolicy för syften kring detta. Om medgivande att använda dessa tredjepartscookies skulle behövas, exempelvis om sådana används för marknadsföring och spårning, ansvarar landningssidans ägare för att informera om detta.
Kontrollpanelen, som används för att administrera landningssidan, använder vissa nödvändiga cookies. Dessa används när användaren blir omdirigerad till tredje part i webbläsaren, exempelvis vid integrering av Meta-konton. Dessa cookies lagrar aldrig några personuppgifter, och används bara upp till max 10 sekunder, innan de automatiskt löper ut. Lista över dessa nödvändiga cookies följer:
- Namn på cookie: ”lankbio_settings_page”, används när en administratör skickas till Meta/Facebook och tillbaka till länk.bio för att integrera ett Instagram/Meta Business-konto. Cookien innehåller ett unikt ID-nummer för profilen, som gör att användaren kommer tillbaka till rätt del av kontrollpanelen efter slutförd integration. Löper ut efter 10 sekunder.
- Namn på cookie: ”meta-connection-error”, används vid integration mellan länk.bio och Meta. Vid eventuellt fel i integrationen lagras en felkod i denna cookie, för att visa upp felet i kontrollpanelen när användaren kommer tillbaka. Löper ut efter 5 sekunder.
Ingen av ovanstående cookies lagrar personuppgifter, löper ut snabbt efter lagring och anses vara strikt nödvändiga för att Länk.bio ska fungera.
Nödvändiga tredjepartscookies kan komma att användas vid kortbetalningar, då från vår tjänsteleverantör Stripe. Vi hänvisar till Stripes cookie-policy för syften (
https://stripe.com/se/legal/cookies-policy).
Kunden, som registrerar ett konto på Länk.bio och använder dessa funktioner, accepterar användandet av ovanstående cookies.