Trenger du hjelp?

Finn svar på vanlige spørsmål

"Bioen" er din profilbeskrivelse øverst på sosiale medier. Du kan ha kommet over uttrykket "se lenken i bio" eller "sjekk ut lenken i vår profil" i innlegg? Problemet er at for eksempel på Instagram, er det ikke mulig å lenke fra et innlegg. Du er i stedet begrenset til noen få lenker i bioen for hele SoMe-kontoen, og ofte ønsker innholdsskapere/SoMe-ledere å lenke til flere forskjellige ting samtidig. Hvis du holder deg til én (1) lenke om gangen, og kjører en konkurranse hvor besøkende skal skrive seg på et skjema for å registrere seg, endrer du da biolenken som vanligvis er dinbutikk.no til typeform.com/min-konkurranse-skjema. Da oppstår nye problemer - først, at du glemmer å bytte tilbake til dinbutikk.no når konkurransen er over, og for det andre, at kunder som bare ville sjekke ut nettsiden din, ender helt opp på et konkurranseskjema isteden. Å ha flere lenker kan i stedet bli forvirrende og uklart med de begrensede mulighetene for beskrivelse og tilpasning som tilbys.

Vi hjelper deg med en bedre lenke i bio. Istedenfor å bare lenke til nettsiden din, hvor dine kunder fortsatt må lete rundt for å finne det de kom for, kan du lenke til en oversiktlig og hyggelig landingsside ("mini-nettside") hvor du samler alt som har vært relevant på dine sosiale medier en stund.

Du kan en dag poste et produktbilde for å fremme et nytt element i sortimentet, en annen dag holde en live sending, og en tredje dag en konkurranse. Alt dette kan skje samtidig med en enkelt lenke i bioen, siden din smarte landingsside lenker til det nye produktet sammen med et bilde av det, bygger inn livesendingen, og lenker til konkurranseskjemaet. På denne måten forblir lenken i bioen relevant for alle besøkende.

Bra spørsmål - her er noen av alle grunnene!

  • Mange, om ikke alle, lignende tjenester er basert i Amerika. Länk.bio er en svensk tjeneste, noe som betyr at dine og dine kunders data forblir innenfor EU.
  • Vi tilbyr tilpasningsmuligheter som vil overgå dine forventninger. Du kan designe landingssiden din slik at den matcher den grafiske profilen til resten av merkevaren din. De samme fargene, samme logo, samme skrifttype. Slik kjenner kunden seg igjen når de går inn på din link i bioen.
  • Med alle de forskjellige typer blokker du kan legge til (Instagram-feed, kontaktskjema, e-handel, podcast, musikk og mye mer), passer tjenesten uansett hvilken bransje du er i.
  • Vi bryr oss om personvern, på ekte. Ingen unødvendige cookies eller sporing, ingen Google Analytics eller Google Fonts. Vi bruker personvernvennlige skrifttyper og nocookie-innbygginger av YouTube-videoer.
  • Hvis ditt selskap streber etter å ha så lite klimaavtrykk som mulig (som vi håper!), kan du bruke länk.bio med god samvittighet. Vi hostes grønt, og tjenesten drives med 100% fornybar energi.

Vi har gjort det enkelt for deg. I stedet for kompliserte tripp-trapp-tresko-/premium-planer, har vi kun én pris - 189 NOK per måned per profil/landingsside. Dette inkluderer alle våre funksjoner. Ingen skjulte avgifter, og ingen bindingstid. Velger du å betale per år, får du en måned gratis (189 NOK x 11 måneder = 2079 NOK). Vi tilbyr også frivillige tilleggstjenester, for hjelp ved oppstart og med design av landingssiden, samt en egen .bio-link i stedet for lank.bio/dinbutikk.

Om dere har flere kontoer som skal bruke ulike landingssider, blir det belastet flere månedsavgifter. Trenger dere mange landingssider, gir vi gjerne et tilbud på dette. Kontakt oss på hej@lank.bio.

Ja, i kontrollpanelet ditt kan du blant annet se hvilke knapper/lenker som de fleste besøkende klikker på, hvor lang tid de tilbringer på din landingsside og hvor mange som klikker seg videre. Dataene lagres så lenge du er kunde hos oss, og kan også eksporteres til en Excel-fil.

For å være så personvernvennlig som mulig, sporer vi ikke kunden mer enn dette, ingen personlige data følger vanligvis med et klikk.

I ditt vanlige Instagram-feed har du en bildetekst og kanskje noen hashtags, men det er ikke mulig å legge til lenker i et Instagram-innlegg. Dette løser vi med klikkbare Instagram-bilder fra feeden din på landingssiden.

Det er perfekt hvis bildene dine for eksempel er tiltalende nyhetsoverskrifter som besøkende ønsker å lese mer om, eller bilder av produktene dine i butikken som dine besøkende kan tenke seg å kjøpe. Besøkende går inn på din lenke i bio, kjenner igjen bildet de så i feeden, klikker på det og kommer direkte til nyhetsartikkelen, produktet, eller hva du nå vil lenke til.

Vi bruker en integrasjon som henter deres siste bilder, og du velger selv hvilke av bildene du ønsker på landingssiden, og hvor de skal lenke videre. Innloggingen skjer direkte på Instagram/Facebooks nettsted, og vi får ikke tilgang til deres innloggingsdetaljer. Du kan når som helst trekke tilbake tillatelsene i Instagrams innstillinger (under App-tillatelser).

Ja! Når du først oppretter en konto og legger til din bedrift, blir du administrator. Deretter kan du legge til flere brukere (ansatte) og velge hva de skal ha tilgang til. Hvis dere er flere personer og har flere SoMe-profiler/landingssider, for eksempel @dinbutikkSE og @dinbutikkNO, kan du begrense at din norske kollega kun har tilgang til den norske landingssiden, eller at ulike redaktører har tilgang til forskjellige lokalavisers profiler/landingssider.

Å legge til flere brukere og å administrere flere kontoer er inkludert uten ekstra kostnad. Månedsprisen er dog per profil/landingsside.

Selvfølgelig! Du ønsker kanskje å ha en lenke i bio både på Instagram og TikTok. Hvis du legger ut helt ulikt materiale og ønsker å lenke til forskjellige ting fra de ulike plattformene, kan du velge å ha separate landingssider. Hvis besøkende klikker på lenken i bioen på Instagram-appen, vil de automatisk se Instagram-innholdet og omvendt for TikTok. Besøkende kan selvsagt også veksle mellom de forskjellige innholdstypene ved hjelp av en knapp øverst på landingssiden, for å se mer av ditt innhold. Les mer om dette på vår supportside.

Merk at du må ha minst 1000 følgere på TikTok for å kunne legge til en lenke i bio på profilen din.

Når du først registrerer en konto, får du tilgang til verktøyet for å redigere landingssiden din, helt uten funksjonsbegrensninger. Du kan i fred og ro designe og legge inn innhold før abonnementet ditt starter. Når du er ferdig, og for å få tilgang til din bio-lenke, gjør du din første betaling og abonnementet ditt starter fra den dagen. Du kan deretter legge inn din lenke i bioen på dine sosiale medier og begynne å bruke den.

Betalingen skjer enten månedlig eller årlig. Betaler du årlig, får du en måned gratis (189 NOK x 11 måneder = 2079 NOK). Du velger selv om du vil betale med faktura eller med kort direkte i kontrollpanelet. Vi anbefaler sistnevnte for at tjenesten skal starte umiddelbart. Hvis du betaler med faktura, begynner abonnementet ditt først når vi har registrert betalingen. Når det er ca. 30 dager igjen av abonnementet ditt, kommer en faktura, som du enten kan betale som vanlig, eller logge inn på kontrollpanelet og betale den med kort. Du kan også velge å gjøre automatiske betalinger. Fakturaene vil da bli betalt med et lagret kort på forfallsdatoen.

Kortbetalinger skjer i samarbeid med Stripe, en stor og pålitelig tjeneste for kortbetalinger online. Du kan lagre dine kortopplysninger for å enklere betale fremtidige fakturaer, men vi får aldri tilgang til dine kortopplysninger da de lagres hos Stripe. Vi aksepterer også mobile lommebøker som Apple Pay og Google Pay.

Alle priser er vist eksklusive mva med mindre annet er oppgitt.

støtteartikler

Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?

Føl deg fri til å kontakte oss på hej@lank.bio! Vi prøver alltid å svare innen én arbeidsdag.