Käyttöehdot

Nämä ehdot ovat käännetty versio ruotsalaisista ehdoista.
Jos haluat lukea ehdot alkuperäisellä kielellä, mene osoitteeseen https://lank.bio/se/villkor.

Länk.bio (jäljempänä 'Palvelu') on ruotsalaisen JMD Media AB (organisaationumero 559482-3048, jäljempänä 'Yhtiö') tavaramerkki. Yhtiön kotipaikka on Boden, Ruotsissa, ja sillä on Ruotsin F-skattsedel. Nämä ehdot koskevat sinua vierailijana tai jolla on käyttäjätili Palvelussa (jäljempänä "Asiakas"). Määritelmä asiakas/Asiakas tarkoittaa, että sinulla on käyttäjätili Palvelussa ja käytät yhtä tai useampaa jäsenyydessä tarjottua tuotetta. Nämä ehdot voivat muuttua, Asiakkaalle ilmoitetaan asiasta ensin sähköpostitse ja Asiakkaan tulee kirjautua sisään ohjauspaneeliin (https://lank.bio/fi/ehdot) hyväksyäkseen uudet ehdot. Nämä ehdot päivitettiin viimeksi joulukuussa 2023.

1. Tilaus

Liittymä sisältää pääsyn kaikkiin toimintoihin paitsi erikseen laskutettaviin munapalveluihin. Lisäpalveluita voivat olla oma verkkotunnus tai aloitusapu tai asennusapu. Tilaus on linkitetty tiettyyn profiiliin. Jos Asiakas moderoi useita eri profiileja samalla käyttäjätilillä, käyttäjällä/Asiakkaalla on pääsy useisiin tilauksiin. Tilaus alkaa vasta, kun asiakas niin päättää. Palveluun sovelletaan kunkin ajanjakson ennakkomaksua.

Pelkästään käyttäjätilin rekisteröinti ja Palvelun tiettyjen osien käyttäminen on ilmaista. Ensimmäisellä maksulla, jonka voi suorittaa joko korttimaksulla (lue lisää kohdasta 3. Korttimaksu) tai laskulla, liittymä alkaa ja on voimassa niin kauan kuin asiakas valitsee (välillä 1 kk - 1 vuosi). Maksaessaan yhden (1) vuoden tilauksen asiakas saa yhden ilmaisen kuukauden kulloisenkin kuukausihinnan mukaan. "Aktiivinen tilaus" tai "aktiivinen profiili" tarkoittaa, että profiilista maksetaan, aloitussivulle pääsee ulkopuolelta ja että tilauksen päättymispäivä on tulevaisuudessa.

1.1. Laajennus

Kun tilauksen päättymiseen on jäljellä 30-35 päivää eikä tilausta ole irtisanottu, tilauksen lähettämisestä luodaan automaattisesti lasku, joka lähetetään määritetylle vastaanottajalle. Lasku lähetetään joko sähköpostitse tai kirjeitse (kuitin valinta tehdään ohjauspaneelista). Postitse lähetettäviin kirjelaskuihin lisätään laskutusmaksu € 3.49 postitusta kohden. Automaattisen pidennyksen tapauksessa ajanjakso on aina yksi (1) kuukausi alkamisesta. Maksuehto on 30 päivää, mikä tarkoittaa, että tilaus ei normaalisti ehdi vanhentua ennen kuin laskun on oltava käytettävissämme. Laskun voi maksaa manuaalisesti tai automaattisesti, lue lisää kohdasta 4. Laskut. Tämän laskun lähettämisen yhteydessä sinulle ilmoitetaan myös, jos olet valinnut automaattisen maksun, ja että tilaus uusitaan automaattisesti laskun eräpäivänä, ellei peruutusta tehdä ennen päivämäärää.

1.2. Maksu puuttuu

Mikäli lasku erääntyy maksamatta, viivästyskorkoa, muistutusmaksua tai muuta vastaavaa ei peritä. Tilaus (kyseisen profiilin osalta) päättyy automaattisesti, ja aloitussivu ei ole enää käytettävissä. Voit aktivoida tilauksen uudelleen milloin tahansa tilauksen päätyttyä kirjautumalla ohjauspaneeliin ja suorittamalla manuaalisen maksun.

1.3. Sitoutumisaika ja omistusoikeus

Tilauksella ei ole sitovaa ajanjaksoa, ja Asiakas voi halutessaan peruuttaa tilauksen milloin tahansa tilausjakson aikana. Tilaus jatkuu sitten niin kauan kuin se on maksettu, eikä muita laskuja lähetetä automaattisesti. Tilaus deaktivoituu, kun maksettu ajanjakso on umpeutunut. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta saada korvausta kokonaan tai osittain Palvelusta aiheutuneista kustannuksista, jos tilaus irtisanotaan ennenaikaisesti.

1.4. Rekrytointi ja ilmaisia kuukausia

Palvelu sisältää rekrytointiohjelman, jossa Asiakas voi ansaita ilmaisen kuukauden. Ilmainen kuukausi tarkoittaa, että olemassa olevaan tilausjaksoon lisätään 30 päivää aktiivista tilausta. Uuteen rekisteröityessään asiakas sai ilmaisen kuukauden.​ Tämä ei ole Ruotsin lain mukaan laitonta pyramidipeliä (esimerkki: asiakas 1, joka rekrytoi asiakkaan 2, ei saa lisäbonusta/ilmaisia kuukausia, kun asiakas 2 värvää asiakkaan 3).

Saadakseen hankintakoodin, joka voidaan lähettää uusille asiakkaille (hanki uusi asiakas), käyttäjällä on oltava vähintään yksi (1) aktiivinen profiili. F tai rekrytointikoodin käyttäminen uuteen profiiliin (rekrytointi) edellyttää, että vähintään yksi maksu (vähintään kuukausi) on jo maksettu. Suosituskoodeja (rekrytoitavia) voi käyttää kerran (1) käyttäjätiliä kohden, mutta Asiakkaan omaa suosittelukoodia (uusien asiakkaiden rekrytointiin) voi käyttää rajoituksetta.

Mikäli Asiakas moderoi useita profiileja samalla käyttäjätilillä, Asiakkaalla on oikeus hakea ilmaisia kuukausia mihin tahansa (aktiiviseen) profiiliin syötettyään voimassa olevan hankintakoodin. Rekrytointiohjelman väärinkäyttö voi johtaa kyseisten profiilien ilmaiskuukausien peruuttamiseen (lyhennetty tilausjakso). Ilmaisia kuukausia ei voi aktivoida uudelleen hakemuksen jälkeen, eikä niitä voi maksaa rahana tai korvata millään muulla tavalla.

1.5. Oma verkkotunnus

Tarjoamme lisäpalvelun, joka mahdollistaa sinulle oman verkkotunnuksen aloitussivullesi. Esimerkiksi, voit valita verkkotunnuksen 'yrityksesi.bio' käyttämisen 'lank.bio/yrityksesi' sijasta. Oman verkkotunnuksen laskutus laskutetaan aina vuosittain, ja se tulee yleensä samalle laskulle kuin liittymän siirto. Tämänhetkinen hinta ilmoitetaan osoitteessa https://lank.bio/fi/hinta. Asiakas tilaa verkkotunnuksensa ohjauspaneelin Tilaukset-välilehden kautta. Kun tilaus on tehty, käsittelemme tilauksen manuaalisesti ja aktivoimme verkkotunnuksen enintään parin työpäivän kuluessa.

Verkkotunnuksen vanhenemiseen on yksi (1) kuukausi jäljellä, verkkotunnuksen pidennystarjous veloitetaan laskulla. Asiakas voi myös päättää lopettaa ne nimen alla. Sen soveltaminen jatkuu tämän jälkeen vuoden ajan viimeisen pidennyksen jälkeen, eikä ensimmäiseltä jaksolta maksettua summaa voida palauttaa.

Yrityksestä (JMD Media AB) tulee verkkotunnuksen omistaja. Asiakas voi halutessaan ottaa haltuunsa verkkotunnuksen omistuksen ja siten myös laskutuksen, joka tulee sitten erikseen palveluntarjoajaltamme JMD Media AB varaa oikeuden veloittaa € 30 käsittelymaksun verkkotunnuksen muuttamisesta. verkkotunnuksen omistusoikeus.

1.6. Kadu sitä

Yritysasiakkailla Palvelulla ei ole peruuttamisoikeutta.​​​​​Palvelulla ei kuitenkaan ole sitouttamisaikaa ja jos kyseinen yritysasiakas haluaa lopettaa liittymänsä maksullisen liittymän alkamisen jälkeen, se voidaan tehdä, lue lisää tämän sopimuksen aiemmista kohdista.

Kuluttajiin (yksityishenkilöihin) sovelletaan lakia etäsopimuksista ja toimitilojen ulkopuolisista sopimuksista (2005:59). Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa asiakkaan kunkin profiilin ensimmäisen maksun jälkeen. Peruuttamisoikeutta ei näin ollen voida soveltaa tilauksen myöhempään jatkamiseen. Mikäli asiakas haluaa valittaa peruuttamisoikeudesta, tulee se tehdä kirjallisesti sähköpostitse (hej@lank.bio). Asiakkaan nimen ja sen Palvelun profiilin, jota asia koskee, tulee näkyä sähköpostissa. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada takaisin Palvelun ensimmäinen tilausmaksu, mutta ei maksuja, kuten laskutusmaksuja tai aloitusavun aloituskustannuksia.

Riippumatta siitä, oletko yksityis- tai yritysasiakas, munapalvelun omalla verkkotunnuksella ei ole peruuttamisoikeutta. Tämä johtuu siitä, että me verkkotunnuksen ostajina emme ole pahoillamme toimittajaltamme. Tämä on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun verkkotunnuksesi on aktivoitu. Jos olet tilannut verkkotunnuksen, mutta kadut sitä ennen kuin sen käsittely on saatu päätökseen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa hej@lank.bio.

2. Aloitussivun sisältö​

Palvelu sisältää aloitussivun muokkaamisen ja luomisen, johon voi linkittää esimerkiksi sosiaalisessa mediassa. Tämän aloitussivun sisältö on asiakkaan omalla vastuulla, mukaan lukien henkilötietojen käsittely. Sisällön tulee noudattaa Ruotsin lainsäädäntöä, eikä se saa sisältää esimerkiksi yllytystä väkivaltaan, vihaan tai laittomaan myyntiin (huumeet, aseet, seksi jne.).

Yhtiö varaa myös oikeuden sulkea sopimattomiksi katsotut tilit.​​​ Tämä voi johtua siitä, että aloitussivu sisältää vihaa, väärää tietoa, pornografista sisältöä tai muuta vastaavaa. Jos tili on suljettu näiden ehtojen rikkomien sääntöjen vuoksi, riippumatta siitä, rikkovatko ne Ruotsin lainsäädäntöä vai eivät, Asiakkaalla ei ole oikeutta Palvelusta jo maksetun maksun palautukseen. Profiilin aloitussivun jäädytys voidaan muuttaa uudelleenaktivoiduksi tilaukseksi, jos sisältöä muutetaan ja sopimaton sisältö poistetaan tai sensuroidaan. Tällaisissa tapauksissa Yritys suorittaa manuaalisen tarkistuksen, joka myös määrittää, onko sopimaton sisältö poistettu halutulla tavalla.

Mikäli Asiakas kutsuu profiilin/aloitussivun ylläpitäjiksi muita henkilöitä, on profiilin omistajana oleva asiakas vastuussa siitä, etteivät nämä myöskään luo kiellettyä sisältöä.

3. Korttimaksu

Tilaus alkaa ensimmäisen kerran, kun manuaalinen maksu suoritetaan valitulla tilausjaksolla. Tämä voidaan tehdä korttimaksuilla ohjauspaneelista tai laskulla. Kun maksat kortilla ohjauspaneelista, korttitietosi ja maksutapasi tallennetaan ja linkitetään kyseiseen profiiliin. Jos ohjauspaneelissa on käytetty korttimaksamiseen useita eri kortteja, Asiakas voi valita ohjauspaneelin kautta, mikä kortti on oletus/ensisijainen. Oletuskortti on se, jota käytetään automaattisissa maksuissa, jos Asiakas on valinnut tämän.

3.1. Kortin tietojen tallentaminen

Turvallisten korttimaksujen toimittajamme on Stripe, joka käsittelee maksun Palvelun ulkopuolella ja joka myös tallentaa korttitiedot. Palvelulla tai Yrityksellä ei ole pääsyä Asiakkaan täydellisiin korttitietoihin, eikä niillä ole mahdollisuutta jakaa niitä Asiakkaalle itselleen tai kolmansille osapuolille. Korttitiedot, jotka Palvelu ja Yritys voivat saada Stripeltä, ovat esimerkiksi kortin tyyppi (esim. Visa/Mastercard), viimeinen voimassaolopäivä ja kortin numeron neljä viimeistä numeroa. Yhtiö jakaa joitakin henkilötietoja Stripen kanssa, lue lisää kohdasta 6. Henkilötietojen käsittely.

Jos automaattinen maksu epäonnistuu jostain syystä (vanhentuneen kortin, katteen puuttumisen, kortin lukituksen jne. vuoksi), sitä ei enää yritetä. Asiakas saa sähköpostin, jossa sanotaan, että automaattinen maksu on epäonnistunut ja asiakkaan tulee kirjautua pikaisesti ohjauspaneeliin ja lisätä uusi kortti, jotta tilaus ei pääty halutulla tavalla.

3.2. Epäonnistuneita maksuja

Om en automatisk betalning av någon anledning skulle misslyckas (på grund av utgånget kort, saknad täckning, spärrat kort etc) kommer inga fler försök göras. Kunden kommer få ett e-postmeddelande som säger att den automatiska betalningen har misslyckats och Kunden bör då inom kort logga in på kontrollpanelen och lägga till ett nytt kort för att undvika att abonnemanget upphör oönskat.

4. Laskut

Palvelusta laskutetaan uusittaessa, tilattaessa omaa verkkotunnusta tai ostettaessa muita palveluita.​ Maksu suoritetaan pankkisiirrolla (pankkigiroon numero 556-8746, tai IBAN SE0590200000090605804265, maksun saaja JMD Media AB). Mikäli yhtiö ei saa maksua laskun eräpäivään mennessä, liittymä voi päättyä ilman lisämuistutuksia. Virheelliset maksut, esimerkiksi (mutta ei rajoittuen) jätetty pois tai virheellinen laskun numero/OCR-numero, hyvitetään lähettäjälle. Kaikki pankkisiirtomaksut tulee merkitä laskun tietojen perusteella. Sähköpostilasku on oletuksena valittuna uusille tilauksille/tileille. Asiakas voi halutessaan vastaanottaa laskut postitse, jolloin laskutusmaksuna on € 3.49 lähetystä kohden.

Laskut voidaan maksaa automaattisesti 3-5 päivää ennen laskun eräpäivää, mikäli kaikki nämä kriteerit täyttyvät: 1) asiakas on valinnut automaattisten maksujen suorittamisen, 2) profiiliin on liitetty voimassa oleva, tallennettu kortti, 3) g å r tallennetun kortin lataamiseen. Syy siihen, että automaattinen maksu tapahtuu 3-5 päivää ennen eräpäivää (tapauksessa ennen eräpäivää) johtuu siitä, että Asiakkaalla tulee olla kohtuullinen aika korjata mahdolliset ongelmat epäonnistuneen maksun yhteydessä ilman profiilin ei-toivottua lopettamista.

Valitseeko Asiakas maksaa kortilla (sekä kertamaksut että automaattiset nostot, käteislasku) vai manuaalisesti laskujen kautta. Käteislaskuilla ei ole eräpäivää, ja ne toimivat vain todisteena ostosta/kuiteista. Näitä ei voi maksaa myöhemmin. Käteislaskut ovat Asiakkaan ostotosite, jossa on rivierittelyt ja ALV-raportointi, ja ne voidaan ladata ohjauspaneelin kautta tulostettavana PDF-versiona.

Asiakkaan suorittamat virheelliset maksut, kuten liian suuret maksut, hyvitetyt laskut jne., voidaan Asiakkaan pyynnöstä palauttaa tai käyttää tulevien laskujen maksamiseen.

5. Palvelun hinta​​

Palvelun tämänhetkinen hinta on lueteltu verkkosivulla https://lank.bio/fi/hinta.​​ Kun uusi profiili luodaan, kyseiselle profiilille sovelletaan toistaiseksi nykyistä hintaa, lukuun ottamatta erityisiä poikkeuksia, sopimuksia tai mahdollisia alennuskoodeja. Palvelun hinta voi muuttua sopimuskauden aikana, jolloin siitä ilmoitetaan (ensisijaisesti sähköpostitse) vähintään 30 päivää etukäteen, mutta se tulee voimaan vasta seuraavan tilauksen uusimisen yhteydessä. Kampanja-aikoina tai hinnanalennustapauksissa nykyisillä asiakkailla ei ole oikeutta jatkaa nykyistä tilaustaan uudella, alennettuun hintaan.

Verkkosivustolla yllä olevan linkin mukaan ilmoitettu hinta koskee vain uusia asiakkaita. Kaikki verkkosivuilla ja ohjauspaneelissa olevat hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa (alv), ellei toisin mainita. Arvonlisäverokanta on 25 %. Yrityksen kotipaikka on Ruotsi, sillä on F-vero ja se on rekisteröity arvonlisäverovelvolliseksi. Yritysasiakkaat voivat siis vähentää arvonlisäveron, joka mainitaan kaikissa laskuissa.

Ruotsin ulkopuolisille yritysasiakkaille tarjotaan mahdollisuus syöttää ALV-numero (ALV-numero) arvonlisäverottomien maksujen saamiseksi. Tätä varten tarvitaan voimassa oleva ALV-numero, joka vahvistetaan ohjauspaneelissa, mutta jonka oikeellisuus Asiakkaan on varmistettava, jotta ALV-vapaita laskuja voidaan laatia.

5.1. Ilmaiset palvelut

Tilin rekisteröinti on ilmaista ja tarjoaa pääsyn Palvelun tiettyihin osiin. Tilaus vaaditaan, jotta linkki aloitussivulle (esim. lank.bio/sinunkauppasi) on kolmansien osapuolten saatavilla ilman ohjauspaneeliin kirjautumista. Ilmaiset mutta aktiiviset tilaukset tapahtuvat erikoissopimuksilla. Heillä on vapaa pääsy kaikkiin palveluihin (paitsi munapalveluja) ilmaiseksi. Laskuja ei luoda eikä automaattisia maksuja tehdä. Ilmaiset tilaukset ovat voimassa toistaiseksi ja ne voidaan muuttaa maksulliseksi tilaukseksi. Tämän jälkeen asiakkaalle ilmoitetaan ensisijaisesti sähköpostitse.

6. Henkilötietojen käsittely

Lue erillinen tietosuojakäytäntö, joka käsittelee aiheita siitä, miten ja miksi Palvelu tallentaa ja jakaa henkilötietoja, oikeutesi saada tietoa, jonka Yritys on tallentanut sinusta, oikeus tulla unohdetuksi ja Palvelun evästekäytäntö.

7. Pääsyn keskeyttäminen ja rajoittaminen

Palvelua tulee käyttää siten, että paras mahdollinen käyttömahdollisuus säilyy ja häiriöitä esiintyy mahdollisimman vähän. Jos Palvelun tarjoaminen aiheuttaa vahinkoriskin Yhtiölle tai asiakkaalle, Yritys voi ryhtyä katsottuihin toimenpiteisiin. olosuhteet huomioon ottaen (mukaan lukien Palvelun sulkeminen tai pääsyn rajoittaminen). Asiakkaalle tulee ilmoittaa mahdollisimman pian Palveluun liittyvistä toimenpiteistä.​​​

Esimerkiksi kunnossapidon keskeytyksistä, asiakkaita informoidaan olosuhteiden mukaan parhaalla mahdollisella tavalla.

8. Vastuun rajoitus

Jos tapahtuu odottamaton tapahtuma, joka ylittää sen, mitä Yhtiö olisi voinut odottaa tai ennakoida, yhtiö ei ole vastuussa keskeytyksistä, rajoitetusta pääsystä tai virheistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin Yhtiö ei voi vaikuttaa (force majeure). Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi työselkkaus, tulipalo, sota, viranomaisen päätös, toimittajan toimitusten väheneminen tai olematon toimitus.

Pienissä katkoksissa Asiakas voi olla oikeutettu tiettyyn hintaalennukseen seuraavan liittymän uusimisen yhteydessä, jos palvelu on ollut poissa useamman päivän ajan. Tästä päätetään tapauskohtaisesti, Yhtiön ja Asiakkaan välisessä yhteydessä.

Muutoin, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Yritys ei ole vastuussa välillisistä vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat Palvelun käytön / tilauksen ja/tai tarjoamisen aikana tai sen yhteydessä. Näitä ovat muun muassa voiton menetys, maineen menetys, tuotannon menetys, liiketoiminnan / mahdollisuuden menetys, tulojen tai odotettujen säästöjen menetys tai tietojen tai tietojen menetys ja/tai vahingoittuminen. Mikäli Yhtiölle syntyisi vahingonkorvausvastuu, Yhtiön vastuu rajoittuu puoleen kansaneläkelain (2010:110) tai sitä vastaavan tulevan hinnan perusmäärästä, ellei pakottava laki toisin määrää.

9. Kiistat

Jos erimielisyyttä ei voida ratkaista yhteisymmärryksessä Yhtiön asiakaspalvelun ja Asiakkaan kanssa, voit asiakkaana kääntyä yleisen valituslautakunnan puoleen, katso arn.se. Muussa EU-maassa kuin Ruotsissa asuvat voivat lähettää valituksen verkossa Euroopan komission riitojen sovittelualustan kautta, katso http://ec.europa.eu/consumers/odr. Riitatapauksissa noudatamme ARN:n tai vastaavan riidanratkaisuelimen päätöstä. Näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat erimielisyydet tulkitaan Ruotsin lain mukaisesti.