Keräämämme henkilötiedot voivat tulla sinulta Länk.bio-asiakkaana tai esimerkiksi jonkun asiakkaidemme aloitussivun vierailijoilta (lank.bio/harmonika). Henkilötietoja voidaan tallentaa myös, kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Länk.bio on rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa JMD Media AB (559482-3048), joka on myös Länk.bio:n henkilötietojen rekisterinpitäjä. Lakiin viitaten alla tarkoitamme tietosuoja-asetusta, GDPR:ää ja muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.
Vierailijana ja yhteydenoton yhteydessä
Kun vierailet tällä sivustolla (link.bio), emme ensimmäisenä osapuolena tallenna henkilötietoja ollenkaan. Emme käytä evästeitä verkkosivustollamme, eikä meillä ole sisäänrakennettua seurantaa. Ainoa kolmannen osapuolen palvelu, jonka kanssa olet vierailijana tekemisissä, on Bunny Fonts, jonka avulla voit ladata sivuston kirjasimia. Palvelu on eurooppalainen ja mukautettu täyttämään GDPR:n ja vastaavien sovellettavien lakien vaatimukset. Lue Bunny Fontin GDPR/tietosuojakäytäntö täältä: https://bunny.net/gdpr/ .
Kun vierailet jollakin asiakkaidemme aloitussivulla (esim. lank.bio/accordion), evästeitä tai seurantaa ei myöskään normaalisti käytetä. Tallennamme tietyntyyppisiä käyttäjätietoja tilastoja varten, mutta emme mitään sellaista, josta voisi tunnistaa henkilön. Esimerkiksi IP-osoitteet tallennetaan mittaamaan sivun yksittäisten vierailijoiden määrää, mutta IP-osoite tallennetaan salatussa muodossa, jota ei voi purkaa takaisin.
Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse, nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi sekä muita sähköpostissa antamiasi tietoja säilytetään enintään 90 päivää tai kunnes meitä pyydetään poistamaan henkilöstä tallennetut tiedot. (s) kyseessä.
Asiakkaana
Kun luot profiilin, voit tehdä sen joko yksityishenkilönä tai yrityksenä. Jos tili on yksityishenkilölle, keräämme henkilötunnuksen, nimen, katuosoitteen, postinumeron, kaupungin ja sähköpostiosoitteen. Jos tili on yritysasiakkaille, keräämme organisaationumeroita (yksityisyritysten henkilötunnukset), lukuun ottamatta yllä mainittuja yksityishenkilöiltä.
Miksi keräämme henkilötietoja?
Asiakkaana meillä on velvollisuus tallentaa tiettyjä henkilötietoja, jotta palvelu toimii, jotta voimme suorittaa maksuja asiakkaalle, laskuttaa ja olla yhteydessä asiakkaisiimme.
Kun luot profiilin, voit tehdä sen joko yksityishenkilönä tai yrityksenä. Jos tili on yksityishenkilölle, keräämme nimen, katuosoitteen, postinumeron, kaupungin ja sähköpostiosoitteen. Jos tili on yritysasiakkaille, keräämme organisaationumeroita yllä mainittujen yksityishenkilöiden lisäksi. Nämä tiedot tallennetaan seuraaviin tarkoituksiin:
- Sopimuksen täyttäminen.
- Jotta liittymä voidaan yhdistää henkilöön tai yritykseen.
- Pystyy lähettämään täydelliset laskut kirjanpitoon tarvittavilla tiedoilla.
- Löytää asiakkaan tilin ja profiilit asiakkaan ja yrityksen välisen yhteydenpidon (tuki) aikana (JMD Media AB).
Sähköpostiosoite tallennetaan sähköisten laskujen lähettämistä sekä tärkeiden uutisten ja uutiskirjeiden lähettämistä varten. "Tärkeät uutiset" sisältävät tietoja, kuten (mutta ei rajoittuen) seisokkeja, päivityksiä, sopimusmuutoksia. Kun rekisteröit asiakkaana tilin ja hyväksyt nämä ehdot, hyväksyt myös uutiskirjeiden lähettämisen sähköpostitse. Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa kussakin uutiskirjeessä olevan linkin kautta ja ohjauspaneelissa.
Käytämme alan standardeja, kuten SSL/TLS:ää ja yksisuuntaisia hajautusalgoritmeja tallentaaksemme, käsitelläksemme ja välittääksemme arkaluonteisia tietoja, kuten henkilötietoja ja salasanoja, turvallisesti.
Oikeus hakea tallennettuja tietoja ja oikeus tulla unohdetuksi
Asiakkaana sinulla on oikeus saada otteita kaikista sinusta tallennetuista tiedoista. Otteet toimitetaan sähköisesti luettavassa muodossa. Sinulla on oikeus pyytää meitä päivittämään virheelliset tiedot tai täydentämään puutteellisia tietoja.
Sinä asiakkaana voit myös poistaa tilisi milloin tahansa. Käyttäjätiliä poistettaessa poistetaan myös kaikki tiedot, jotka olemme tallentaneet sinusta asiakkaana. Käyttäjätiliä ei voi poistaa, jos käyttäjä on yhden tai useamman profiilin ainoa ylläpitäjä, vaan se on siirrettävä toiselle käyttäjälle ohjauspaneelin kautta. Profiilia (aloitussivua, ei käyttäjätiliä) poistettaessa poistetaan myös Stripen profiiliin tallentamat korttitiedot. Palveluntarjoajamme tekee säännöllisesti varmuuskopioita tietokannasta, jossa henkilötietoja säilytetään, mutta näitä varmuuskopioita säilytetään enintään 14 päivää.
Poistettu tili voidaan siksi poistaa kokonaan jopa 14 päivän kuluttua. Poistooikeudesta on muutamia poikkeuksia, kuten se, että se on säilytettävä, koska Yhtiön on täytettävä lakisääteinen velvoite (esimerkiksi kirjanpitolain mukaan).
Miten henkilötietoja jaetaan?
Jaamme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain silloin, kun on kyse viranomaisista, esimerkiksi mahdollisista lainrikkomuksista. Korttimaksuja varten luodaan "asiakasprofiili" korttitoimittajamme Stripen kanssa, mutta emme jaa heille tietoja asiakkaistamme. Ainoa asia, jonka Stripessä tallennamme asiakasprofiiliin, on sisäinen asiakasnumeromme, jota kukaan ulkopuolinen ei voi jäljittää henkilöön tai yritykseen. Tallennamme asiakasnumeron vain siksi, että voimme tarvittaessa seurata maksuja esimerkiksi vianetsintätarkoituksiin.
Toisen käyttäjän luoma käyttäjä
Jos käyttäjä kutsuu lisää käyttäjiä hallitsemaan yhtä tai useampaa profiilia ohjauspaneelissa, käyttäjätili luodaan ja uudelle käyttäjälle lähetetään sähköposti. Uuden käyttäjän on hyväksyttävä nämä käyttöehdot aktivoidakseen tilinsä. Jos ehtoja ei hyväksytä viiden (5) päivän kuluessa tilin luomisesta, tili ja kaikki henkilötiedot poistetaan automaattisesti.
Miten korttitiedot tallennetaan?
Edellä mainittuun asiakasprofiiliin, joka luodaan asiakkaan ensimmäisen korttimaksun yhteydessä, tallennetaan myös maksutavat ja korttitiedot. JMD Media AB/Länk.bio ei pääse käsiksi näihin täydellisiin tietoihin. Voimme noutaa asiakkaan tallennetut maksutavat ja nähdä korttityypin (esim. Visa/Mastercard), kortin neljä viimeistä numeroa ja voimassaoloajan. Emme itse tallenna korttitietoja.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Tiedot, joita keräämme asiakkaillemme niin kauan kuin kyseinen asiakas haluaa olla rekisteröitynyt käyttäjä. Rekisteröityneet käyttäjät voivat poistaa aloitussivunsa ja/tai käyttäjänsä milloin tahansa, jolloin kaikki tallentamamme henkilötiedot poistetaan. Tämä sisältää kaikki korttitiedot, jotka korttitoimittajamme Stripe on tallentanut, sekä Stripellä tallennetun asiakasprofiilin.
Säännölliset varmuuskopiot tehdään Länk.biosta ja koko tietokannastamme. Näitä säilytetään enintään 14 päivää. Poistettu käyttäjä voi siis jäädä varmuuskopioon sen jälkeen, kun se on poistettu, mutta enintään 14 päivää poistamisen jälkeen.
Poistooikeudesta on muutamia poikkeuksia, kuten se, että se on säilytettävä, koska Yhtiön on täytettävä lakisääteinen velvoite (esimerkiksi kirjanpitolain mukaan).
Mistä tiedän, mitkä henkilötiedot on tallennettu?
Sinulla on oikeus saada otteita kaikista tiedoista, joita meillä on sinusta. Otteet toimitetaan sähköisesti luettavassa muodossa. Sinulla on oikeus pyytää meitä päivittämään virheelliset tiedot tai täydentämään puutteellisia tietoja. Voit milloin tahansa pyytää sinua koskevien tietojen poistamista.
Mitä evästeet ovat?
Sähköistä tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuilla kävijöille tietosuojasyistä tulee ilmoittaa evästeiden käytöstä. Evästeen tietoja voidaan käyttää käyttäjän selailun seuraamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto pyytää tallentamaan tietokoneellesi, jotta se tarjoaa pääsyn eri toimintoihin. On mahdollista asettaa selaimesi kieltämään evästeet automaattisesti. Löydät lisätietoja Ruotsin posti- ja televiraston verkkosivuilta.
Evästeiden määritelmät: "Välttämättömät" evästeet ovat sellaisia, joiden käyttöön ei vaadita suostumusta ja joita tarvitaan sivuston toiminnan kannalta. Ei-välttämättömät evästeet voivat olla markkinointi- ja seurantaevästeitä, joita Länk.bio ei normaalisti käytä vierailijana tai ylläpitäjänä. "Kolmannen osapuolen evästeet" ovat evästeitä muilta osapuolilta kuin JMD Media AB/Länk.bio, kuten kumppaneiltamme ja joita voidaan käyttää käytettäessä ulkoisia palveluita.
Milloin evästeitä käytetään?
Lank.bio-sivuston vierailijana ei käytetä evästeitä. Asiakkaan aloitussivun (esim. https://lank.bio/dinbutik) vierailijana saatetaan joissain tapauksissa käyttää kolmannen osapuolen evästeitä, jos kyseisen aloitussivun omistaja on lisännyt Youtube- tai Bambuser-lohkoja omiin tietoihinsa. aloitussivu, jolle kolmannet osapuolet tallentavat evästeitä. Viittaamme Googlen ja Bambuserin nykyiseen henkilötietokäytäntöön tähän liittyvissä tarkoituksissa. Jos näiden kolmannen osapuolen evästeiden käyttöön vaadittaisiin suostumus, esimerkiksi jos niitä käytetään markkinointiin ja seurantaan, aloitussivun omistaja on velvollinen ilmoittamaan tästä.
Ohjauspaneeli, jota käytetään aloitussivun hallintaan, käyttää tiettyjä välttämättömiä evästeitä. Näitä käytetään, kun käyttäjä ohjataan kolmannelle osapuolelle selaimessa, esimerkiksi integroitaessa Meta-tilejä. Nämä evästeet eivät koskaan tallenna henkilötietoja, ja niitä käytetään enintään 10 sekuntia, ennen kuin ne vanhenevat automaattisesti. Luettelo näistä välttämättömistä evästeistä on seuraava:
- Evästeen nimi: "lankbio_settings_page", käytetään, kun järjestelmänvalvoja lähetetään Metaan/Facebookiin ja takaisin länk.bio:iin integroimaan Instagram/Meta Business -tili. Eväste sisältää profiilille yksilöllisen tunnusnumeron, mikä tarkoittaa, että käyttäjä palaa ohjauspaneelin oikeaan osaan integraation päätyttyä. Vanhenee 10 sekunnin kuluttua.
- Evästeen nimi: "meta-connection-error", käytetään integraatiossa länk.bio ja Meta välillä. Jos integraatiossa tapahtuu virhe, tähän evästeeseen tallennetaan virhekoodi, joka näyttää virheen ohjauspaneelissa, kun käyttäjä palaa. Vanhenee 5 sekunnin kuluttua.
Mikään yllä olevista evästeistä ei tallenna henkilötietoja, vanhenee nopeasti tallennuksen jälkeen ja niitä pidetään ehdottoman välttämättöminä Länk.bio:n toiminnan kannalta.
Tarvittavia kolmannen osapuolen evästeitä voidaan käyttää korttimaksuihin, sitten palveluntarjoajaltamme Stripeltä. Viittaan tarkoituksiin Stripen evästekäytäntöön ( https://stripe.com/se/legal/cookies-policy ).
Asiakas, joka rekisteröi tilin Länk.biolle ja käyttää näitä toimintoja, hyväksyy yllä olevien evästeiden käytön.