Trenger du hjelp?

støtteartikkel

Hvordan fungerer samlefakturaer?

Samlefakturaer er en funksjon for å slippe å få flere fakturaer for å fornye profilene sine. Et eksempel kan være om du har en svensk og en norsk organisasjon med to ulike landingssider (profiler). Et annet eksempel kan være om du er ansvarlig for sosiale medier for flere varemerker som eies under ett og samme selskap. Da kan du med fordel opprette en samlefaktura og bare få én faktura i måneden i stedet for én faktura for hver profil.

Dato for forlengelse

Når en faktura for en profil genereres, og profilen inngår i en samlefaktura, kontrolleres det samtidig om det er noen samlede profiler som utløper innen 30 dager. Hvis det er mindre enn 30 dager igjen på ytterligere profiler, vil også disse profilene bli fakturert på samme faktura. Profilene faktureres alltid for én måned av gangen.

I eksemplet ovenfor er profil 1 (rød stolpe) forlenget til 10. mai. Hvis flere profiler, som er koblet sammen med "profil 1" i en samlefaktura, utløper innen 30 dager (stiplede linjer) fra dette, vil også disse profilene bli forlenget. I eksemplet er profil 2 (grønn stolpe) forlenget til 8. juli, og blir dermed ikke forlenget samtidig som profil 1. Derimot ved neste forlengelse, når profil 1 igjen skal fornyes, vil også profil 2 havne på samme faktura.

Dette er for å unngå å forlenge profiler unødvendig. Hvis en profil er gyldig ett år frem i tid, men en annen profil bare er gyldig én måned, forlenges heller sistnevnte profil til "stolpene" har jevnet seg ut og begge kan begynne å samles på samme faktura.

Jevn ut manuelt

Hvis du vil slippe å få fakturaer for enkeltprofiler fordi abonnementsperioden er ute av synk, kan du manuelt forlenge enkeltprofiler via fanen "Abonnement" i kontrollpanelet. På den måten jevner du ut "stolpene" og får én og samme faktura når det er tid for forlengelse.

Administrator og betalingsmottaker

Den som først oppretter en samlefaktura, blir administrator og betalingsmottaker. Dette kan ikke endres i etterkant. I så fall må du fjerne alle tilkoblede profiler og opprette samlefakturaen på nytt.

Som administrator kan du legge til og fjerne profiler, samt endre fakturaadresse. Hvis du ikke er administrator, kan du bare velge å avvike fra en samlefaktura, men ikke legge til eller fjerne andre profiler, og heller ikke endre fakturaadresse.
Relaterte artikler

Håndter lagrede kort
Hjalp dette deg?