Har du brug for hjælp?
supportartikel
Hvordan fungerer samlefakturaer?
Samlefakturaer er en funktion, der gør, at du slipper for at modtage flere fakturaer for at forny dine profiler. Et eksempel kan være, hvis du har en svensk og en norsk organisation med to forskellige landingssider (profiler). Et andet eksempel kan være, hvis du er ansvarlig for sociale medier for flere brands, der ejes af det samme selskab. Så kan du med fordel oprette en samlefaktura og kun modtage én faktura om måneden i stedet for én faktura pr. profil.
I eksemplet ovenfor er Profil 1 (rød bjælke) forlænget til 10. maj. Hvis yderligere profiler, som er koblet sammen med "Profil 1" i en samlefaktura, udløber inden for 30 dage (stiplede linjer) fra dette tidspunkt, bliver disse profiler også forlænget. I eksemplet er Profil 2 (grøn bjælke) forlænget til 8. juli og bliver derfor ikke forlænget samtidig med Profil 1. Ved næste forlængelse, når Profil 1 igen skal fornyes, vil Profil 2 dog også komme med på samme faktura.
Dette er for ikke at forlænge profiler unødigt. Hvis en profil er gyldig et år frem, men en anden profil kun er gyldig en måned, forlænges hellere den sidstnævnte profil, indtil "bjælkerne" er udjævnet, og begge kan begynde at blive samlet på samme faktura.
Som administrator kan du tilføje og fjerne profiler samt ændre faktureringsadresse. Hvis du ikke er administrator, kan du kun vælge at forlade en samlefaktura, men ikke tilføje eller fjerne andre profiler og heller ikke ændre faktureringsadresse.
Dato for forlængelse
Når en faktura for en profil bliver genereret, og profilen indgår i en samlefaktura, kontrolleres det samtidig, om der er samlede profiler, som udløber inden for 30 dage. Hvis der er mindre end 30 dage tilbage på yderligere profiler, vil disse profiler også blive faktureret på samme faktura. Profiler faktureres altid for én måned ad gangen.
I eksemplet ovenfor er Profil 1 (rød bjælke) forlænget til 10. maj. Hvis yderligere profiler, som er koblet sammen med "Profil 1" i en samlefaktura, udløber inden for 30 dage (stiplede linjer) fra dette tidspunkt, bliver disse profiler også forlænget. I eksemplet er Profil 2 (grøn bjælke) forlænget til 8. juli og bliver derfor ikke forlænget samtidig med Profil 1. Ved næste forlængelse, når Profil 1 igen skal fornyes, vil Profil 2 dog også komme med på samme faktura.
Dette er for ikke at forlænge profiler unødigt. Hvis en profil er gyldig et år frem, men en anden profil kun er gyldig en måned, forlænges hellere den sidstnævnte profil, indtil "bjælkerne" er udjævnet, og begge kan begynde at blive samlet på samme faktura.
Udjævn manuelt
Hvis du vil undgå at få fakturaer for enkelte profiler, fordi abonnementsperioderne er ude af synk, kan du manuelt forlænge enkelte profiler via fanen "Abonnement" i kontrolpanelet. På den måde udjævner du "bjælkerne" og får én og samme faktura, når det er tid til forlængelse.Administrator og betalingsmodtager
Den, der først opretter en samlefaktura, bliver administrator og betalingsmodtager. Dette kan ikke ændres efterfølgende. I så fald skal du fjerne alle tilkoblede profiler og oprette samlefakturaen på ny.Som administrator kan du tilføje og fjerne profiler samt ændre faktureringsadresse. Hvis du ikke er administrator, kan du kun vælge at forlade en samlefaktura, men ikke tilføje eller fjerne andre profiler og heller ikke ændre faktureringsadresse.
Hjalp dette dig?